Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-19
Kebijakan Privasi teratai888
PT. Teratai Teknologi Nusantara berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform teratai888. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Data Log: Alamat IP, waktu akses, halaman yang dilihat, dan aktivitas pengunduhan di platform teratai888.
- Data Lokasi: Informasi lokasi geografis secara umum berdasarkan alamat IP Anda untuk penyesuaian layanan regional.
2. Penggunaan Informasi
PT. Teratai Teknologi Nusantara menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform teratai888.
- Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait pembaruan perangkat lunak.
- Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis perilaku dan preferensi.
- Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan sistem, dan ancaman keamanan lainnya.
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah hukum Jakarta dan Indonesia secara umum.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
teratai888 menggunakan cookie untuk mengenali browser Anda dan menyimpan preferensi tertentu. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari situs kami yang paling populer dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan konten kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi secara optimal.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data jika Anda memberikan instruksi eksplisit untuk melakukannya.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra teknis pihak ketiga untuk analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman email yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
- Alasan Hukum: Jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, otoritas kepolisian, atau lembaga pemerintah yang berwenang di Indonesia.
5. Keamanan Data
PT. Teratai Teknologi Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang tinggi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan regulasi pelindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta perbaikan atau pembaruan jika terdapat data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan teratai888 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Transfer Data Internasional
Meskipun PT. Teratai Teknologi Nusantara beroperasi di Jakarta, infrastruktur cloud kami mungkin melibatkan server yang berlokasi di luar negeri. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui transfer data tersebut dengan jaminan bahwa standar perlindungan data tetap setara dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui pengumuman di platform teratai888 atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kantor pusat kami di Jakarta melalui email dukungan resmi yang tertera di situs web teratai888.